Gäste Info- und Leitsystem
Eine Tourismus-Lösung für die Zukunft
In der GastOnTour-App werden Daten aus verschiedenen Quellen zusammengefasst und individuell für jeden Gast bereitgestellt.
Die App besitzt eine interne Datenbank, daher sind viele Dienste für den Gast auch offline verfügbar.
…für den Gast:
- Infosystem für regionale Warnungen
- Urlaubsplaner
- Wandertouren und Karten
- Ausflugsziele und Öffnungszeiten
- Veranstaltungen und Termine
- Gastgeber und Anfahrt
- Restaurants und Tischreservierung
- Ticketservice für Eintritte
- Einkaufsmöglichkeiten für Gäste
- Routing zu Fuß, per Rad, mit dem Auto
- Kommunikationsfunktionen für den Gast
…für die Region:
- Datenübersicht und zentrale Verwaltung
- Redaktionssystem für eigenen Content
- Eine Plattform – viele Kanäle
- Gästeprofile für Ihre Region
- Userverwaltung und Berechtigungen
- Infosystem für Gäste und Tourist-Informationen
- Warnsystem über Pushnachrichten
- Statistische Informationen, DSGVO-konform
- Gästeinteressen, Aufenthaltsorte, Zufriedenheit
- Nutzungsdaten der App für Ihr Marketing
GastOnTour ist eine integrierte IT-Lösung für Tourismusregionen, deren zentraler Bestandteil eine Gäste-App darstellt. Diese App ermöglicht dem Gast ein nahtloses Reiseerlebnis, indem sie Informationen und Services aus verschiedensten Quellen in einer intuitiven Weise zusammenführt. So kann der Gast seinem individuellen Profil, Standort und dem lokalen Wetter entsprechende Sehenswürdigkeiten und Ziele finden, Veranstaltungen und Tickets buchen oder Dienstleistungen reservieren – ohne jemals die App wechseln zu müssen.
Die Vorteile für Tourismus-Regionen und Tourismus-Vermarkter liegt in der gezielteren Erfassung von Interessen und Bedürfnissen der Gäste, der Möglichkeit individueller Ansprache und sanfter Lenkung von Touristen (gegen “Overtourism”), der Entlastung lokaler Tourist-Informationen, der erhöhten Sichtbarkeit und Attraktivität der Region sowie der umweltschonenden Einsparung vieler Print-Angebote.
Vorteile auf einen Blick:
Individualisierte Reiseinformation
ständig aktuell und gezielt abgestimmt auf die Interessen und den Standort des Gastes.
Nahtloses Reiseerlebnis
Alles in einer App: Wetter, Navigation, Information, Reservierung, Buchung, Kontakte…
Auswertung und Feedback
inkl. Erfassung der Gästeinteressen, genutzter Angebote, besuchter Sehenswürdigkeiten etc., DSGVO-konform.
Kommunikation & Koordination
…von Gästen untereinander, Gastgeber und Gast sowie zwischen Tourist-Info und Gast.
Nachhaltiges Reisen & Umweltschutz
GastOnTour spart sowohl dem Gast als auch dem Gastgeber Zeit, Geld, Papier, Sprit und Nerven.
Die GastOnTour-Lösung für nachhaltigen Tourismus: vernetztes Reisen
Das umständliche Planen und die Überfülle an Informationen sorgt bei vielen Urlaubern für Stress. Sollte der Urlaub nicht gerade auch dazu da sein, die Organisations-Hektik des Alltags hinter sich zu lassen? „Achtsamkeit“ und „bewusstes Reisen“ sind ebenso Trends, wie die unaufhaltsame Digitalisierung. Daneben setzen immer mehr Regionen Europas auf nachhaltigen Tourismus, bei dem nicht das „Schneller, Höher, Weiter“ im Vordergrund steht, sondern die authentische Erfahrung im Einklang mit der Natur und der regionalen Bevölkerung.
Das alles lässt sich nur durch gezielte Information erreichen – individuell auf den Gast und seine Bedürfnisse zugeschnitten, aus einer Hand, tagesaktuell und unkompliziert. Und mit Feedback und Analysen für die Gastgeber, die ihr Angebot entsprechend vorbereiten und anpassen können.
“Unsere Vision ist eine Software-Lösung, die den Gast bereits von der Buchung an so hilfreich begleitet, dass er hinterher nicht weiß, wie er früher ohne sie verreisen konnte.”
Thomas Hellfritsch, Gründer von “GastOnTour”
Das GastOnTour-Ökosystem
Herzstück von GastOnTour ist die App für den Gast, die ihn auf seinem Urlaub begleitet. Doch in Wirklichkeit ist GastOnTour ein ganzes Ökosystem verschiedener Plattformen, die dabei helfen, Besuchererlebnis in einer Tourismusregion so nahtlos zu machen wie möglich:
Die App für den Gast
Die GastOnTour-App speichert alle für ihre Module relevanten Informationen in einer eigenen Datenbank. Sie kann also auch offline genutzt werden und aktualisiert sich bei erneuter Internetverbindung automatisch.
Das Backoffice
Um redaktionelle Inhalte laufend aktuell zu halten, gibt es ein Web-basiertes Redaktionssystem, das sich mit jedem Desktop-Betriebssystem über einen normalen Browser nutzen lässt. Zugänge sind denkbar für:
- Die Vermarkter einer touristischen Region
- Lokale Tourist-Informationsstellen
- Gastgeber
- Andere Leistungsanbieter
Die Infoscreens
Infoscreens, die mit dem GastOnTour-Ökosystem verbunden sind, können in Tourist-Informationsstellen und an anderen geeigneten Orten über aktuelle Veranstaltungen und wichtige Hinweise zum Tourismus in der Region hinweisen. Sie sind auch für Werbung, Wettervorhersagen und andere Informationen geeignet und können innerhalb von Sekunden angepasst werden.
